住客留言-杭州金马饭店

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顾客评论 Guestbook

Guest（其他） 2026-01-01
入住体验超棒！房间内设施齐全，很乾净。服务人员全程笑脸相迎，主动帮忙提行李。早餐还有本地特色小吃，新鲜又美味，开启活力满满的一天。
Guest（其他） 2026-01-01
萧山老品牌五星级酒店，老萧山人的回忆，入住时大堂副理邓秋凤小姐姐帮我们拿行李，带我们去房间，细心介绍酒店设施和健身中心，还送了小礼物，对她的热情服务和亲切的态度留下深刻的印象，虽然这几年不怎么来金马住了，没想到服务还是依旧的好，以后需要住宿肯定会首选金马啦。
Guest（Family） 2025-12-01
Nice hotel with a reasonable price tag. Helpful and friendly staff.
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
必须夸夸金马饭店！前台态度特别亲切，办理入住流程顺畅，效率超高。看我们带着小朋友，贴心地送了小童牙具和拖鞋。这种无需提醒的贴心，远比硬件设施更打动人，让人心里暖暖的。
Guest（商务旅客） 2025-12-01
早上刚刚进入酒店，门岗迎宾员热情有礼貌总枱小姐姐办理入住速度非常快房间虽然小了一点，但设施还是比较齐全的，房间衞生乾净整洁。自助早餐品种挺多的，还可以自己DIY紫米饭团，还有现煮麪条，烤肉
Guest（独自旅游） 2025-12-01
谢谢宾客关系经理小鱼帮我升级房间还有赠送的早餐，非常暖心，她在忙的时候还抽空帮助我，真的很感谢她！！还有前台一个姓汪的小姐姐，在办入住时很迅速的同时很耐心的回答我的问题，房间的床睡得很舒服，总之非常满意这次出行????！
Guest（与好友旅游） 2025-12-01
这次去杭州旅游，选了萧山的金马饭店，住下来特别满意，真心推荐给大家。酒店位置特别方便，离杭州南站走路几分钟就到，不管是坐火车还是打车出行都省事。作为老牌五星酒店，大堂看着大气又整洁，工作人员态度特别好，办理入住很快，还主动帮忙提行李，有问题谘询也耐心解答。房间收拾得乾乾净净，没有异味，大床睡起来很舒服，床垫和枕头软硬适中。房间里设施齐全，有智能马桶、挂烫机这些实用的东西，日常需求都能满足。早餐种类特别丰富，中式西式都有，味道也不错，吃饱了刚好能出发逛景点。另外，酒店还能免费停车，有健身房和室内泳池可以用，性价比真的很高。不管是出差还是旅游，住在这里都很合适，下次来杭州还会选这家！杭州很好玩，下次还来!
Guest（商务旅客） 2025-12-01
来杭州出差，住在了金马，抵达酒店时刚好是下午，天还没有黑，路过看到酒店后面有个花园，银杏叶和大樟树加上路灯，风景太美了，房间虽然不太大，一个人住住很温馨，路过搞衞生的保洁阿姨和门口的礼宾小哥微笑问候，体验感拉满，这个价格配上这样的体验性价比超过。
Guest（商务旅客） 2025-11-01
来杭州出差，进入酒店感觉大厅很敞亮，进出的人很多，应该是来开会的，酒店人气旺，工作人员服务热心，自身原因不便下楼取外卖，联系前台后礼宾部安排人员及时送到房间。房间乾净舒适，暖色调感觉很温馨。以后出差还是会选择金马住宿，推荐给大家来住~
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
房间衞生乾净整洁且温馨，酒店位置优越靠近杭州南站，客房清洁人员非常亲切，前台妹妹很热情，房间实惠性价比高！因房间订的不含早餐，大堂经理暖心赠送了早餐券，在早餐厅吃到了儿时的记忆:油墩子，还给小朋友送了娃娃，得到的不止一次舒适愉悦的入住体验，还有人间烟火。
Guest（商务旅客） 2025-11-01
超满意的金马饭店入住体验！位置超便利，离杭州南站超近，出行超省心～酒店大堂特别漂亮，房间宽敞乾净，床品柔软好眠，独立淋浴房和浴缸太加分。早餐品种超丰富，味道在线，工作人员热情周到，老牌酒店设施维护得很棒，性价比绝了，下次来还选这！
Guest（Business traveler） 2025-09-01
酒店环境好，距离杭州南站和地铁站很近，碰到的工作人员都很热情，大堂副理邓秋凤小姐姐服务有耐心，有不知道的问她都会用心解答，介绍详细。虽然是老牌五星酒店，看得出来房间打扫的很乾净，清扫阿姨有礼貌，房间安静，空调效果好，冷气很足。送了欢迎水果，体验很好，很赞

入住时间：
离店时间：

杭州金马饭店

Guest（其他） 2026-01-01

Guest（其他） 2026-01-01

Guest（Family） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（商务旅客） 2025-12-01

Guest（独自旅游） 2025-12-01

Guest（与好友旅游） 2025-12-01

Guest（商务旅客） 2025-12-01

Guest（商务旅客） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（商务旅客） 2025-11-01

Guest（Business traveler） 2025-09-01